ZARA adictas II
Moderadores: Candy Girl, abril_zaragoza
- abril_zaragoza
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También pensad que nos hemos madurado Las circunstancias de la vida cambian, a mí ahora los vestidos minifalderos que me compraba hasta hace dos veranos me sirven para ocupar hueco en el armario, dime tú con dos niños pequeños cuando puedo ponérmelos si tengo que estar más pendiente de que no se me vean las bragas que de que los críos no se me tiren de cabeza del tobogán.
Yo sí que veo por la calle a muchas adolescentes / veinteañeras con crop tops y ropa que dices WTF, cómo se ponen esto en su día a día...
- Sugar Kane
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No sé si será un fallo de la web. Antes de poner ningún filtro empecé a hacer scroll en toda la sección y venga a aparecer más, y venga a aparecer más... Eso no terminaba nunca, yo ya me reía sola Ahí pensé que sería un fallo de mi navegador, pero entré en los filtros y vi eso. También hay 146 monos en esa sección, así que 1500 es un redondeo, pongamos 1400 contando un mismo modelo en diferentes colores.Palma escribió: ↑19 May 2023, 09:12Jesús, eso estaría bien? Porque me vi la web el otro día buscando algo para una boda y ya te digo que no vi 1500 vestidos ni de coña jajajaj.Jolene escribió: ↑18 May 2023, 18:25 Santamadrededios, he entrado a echar un vistazo y me salen 1500 modelos sólo de vestidos Eeeessstoh... ¿no se está yendo la cosa un poco de las manos? ¿Hacen falta 1500 modelos de vestidos diferentes en una sola tienda? Uh, hasta mal cuerpo tengo, me ha dado vértigo, angustia, no sé ni describirlo.
Filtro por color negro y me salen 354 Venga, hasta luego, en lo que tardo en mirar eso me leo cincuenta páginas de un libro.
___
A mí tampoco me salen las medidas por el momento.
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A mi me sale en casi todos los productos, solo alguno mas antiguo no lo tiene. En la antigua guia de tallas, ahora hay dos tabs, una para la medida de la persona y otra para la prenda.Sugar Kane escribió: ↑19 May 2023, 14:48Dónde lo ves? A mí me sigue apareciendo sólo la guía de tallas que estaba antes que nunca dan pie con bola.
Edito para agregar que en la app tambien me sale.
- Sugar Kane
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He pedido dos pantalones de diferentes modelos, en los dos la medida de la cintura (que para mi es lo mas importante) mal por 1 cm de mas en la prenda real (en toda la circunferencia eso son 2cm, es la diferencia entre que este bien, "baile", o no cierre). Resultado, una M de un pantalon me esta justa y de otro una S me va exageradamente grande.
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Tres veces que voy, tres!! y la máquina estropeada las tres veces, con lo cual me desplazo para nada y como no tienen otra forma de darte el pedido, pues nada, para casa.
Ya he llamado a atención al cliente para quejarme una vez y ahora voy a tener que hacerlo de nuevo, no se puede tener a la gente perdiendo tiempo para nada, como si no tuviéramos otra cosa que hacer que bajar todos los días a ver si la máquina de recogida funciona o no.
Y además como no tienen forma de avisarte si está operativa o no , pues venga, viajecitos inútiles que te pegas.
Además, se supone que la arreglan una y otra vez y se vuelve a estropear, no entiendo nada.
- abril_zaragoza
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No, te dicen que no pueden hacer nada. Ellas también están molestas, pero ni siquiera tienen un cartel diciendo que está el aparato estropeado.abril_zaragoza escribió: ↑25 May 2023, 06:58 ¿Y no dan otra alternativa, @Sugar Kane ? ¿No pueden poner a una persona para entregar los pedidos? Sería lo lógico, las máquinas no son infalibles.
De todos modos no sé hasta qué punto se estropea por fallo de sistema o porque la gente lo vuelve loco, porque ayer fui a coger un pedido y estaban allí tres que madre mía... metiendo sus códigos uno detrás de otro porque no le iba a una, pero entonces probaba la segunda, etc.
Se fueron porque no funcionaba, y yo probé y me funcionó perfectamente... Que Zara se debería buscar un plan B, pero a veces creo que somos nosotros que como no leemos, pues las máquinas se atoran.
- Sugar Kane
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La primera vez hice tiempo entrando en tiendas y a última hora funcionó, pero las dos otras veces no he tenido tiempo para estar esperando.
Si ahora está así, no me quiero imaginar en rebajas. Y es que lo arreglan, supuestamente, y se vuelve a fastidiar. No sé si es un problema de su instalación o algo, pero ni loca vuelvo a seleccionar envío con recogida a tienda, al menos en ese local. Me queda mejor seleccionar Gran Vía, aunque sea en la cochinchina, al menos sé que no me desplazaré ni perderé tiempo para nada.
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Qué va! el teléfono de Vigo te redirige a Zara principal, es un contestador el que te sale.
Además he llamado a atención al cliente y dicen que sí te pueden dar el pedido en mano, que sí tienen acceso, quién entiende algo?
Lo que me han dicho es que acuda allí, y que si me dan la misma respuesta, que tienen que llamar ellos a atención al cliente para que les expliquen el procedimiento a seguir, porque SÍ hay una forma.
Conclusión: en esa tienda no se enteran de nada, porque el otro día tuve una incidencia con un pedido, dijeron que hacía falta un número de incidencia y en atención al cliente que no. Menudo cacao tienen!
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