Sexy? Jajaja creo que en mí cuerpo va a ser que no
Mango Power ...
Moderadores: Candy Girl, abril_zaragoza
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- Moradora de las arenas
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Antes hacían envios y reembolsos súper rápido, y ahora son lentísimos.
Los reembolsos me están tardando sobre una semana o diez días.
Y los envíos tb muy lentos. A tienda una semana mínimo, pero es que a casa ya están pasando...tengo uno desde hace 5 días y aún no lo han enviado.
Muy lentos...
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- Origen
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Yo hice pedido el 01/02 y he recibido ahora mismo el correo de que lo han enviado.
Nunca habían tardado tanto en enviar y la última devolución que hice tuve que abrir incidencia en Paypal, más de tres semanas de hacer la devolución en tienda y sin recibir el correo de devolución no recibía el dinero, llamé varias veces y cada día me decían una cosa pero siempre que habían hecho la devolución.
En la última llamada me dijeron que habían hecho el reembolso y que era cosa de Paypal, llamé a Paypal y me confirmaron que nanai que Mango no había enviado nada.
No sé que les está pasando pero nunca habían funcionado tan mal.
- undi
- Señora de la salchicha de Halloween
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- undi
- Señora de la salchicha de Halloween
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Antes lo dices... me acaban de llegar los dos: enviado y en reparto de GLS
Por cierto... se me ha cambiado el idioma de la web a polaco y no sé porqué... cada vez que entro tengo que cambiar el idioma
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- Intralerda
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Resulta que cerraron el outlet de la tienda de la calle Fuencarral (Madrid) a finales de enero y no avisaron. Me presento esta semana para hacer una devolución y dicen que estuvieron haciendo devoluciones hasta una semana después del cierre. ¿Hola? ¿Y no avisan? Hablo con atención al cliente y dicen que devuelva por correo pagando yo los gastos de envío, qué cachondos. Encima ya sin la devolución de Paypal
Total que resignada voy a ver cómo narices devolver por correo y de rebote veo que el plazo de devolución ya no son 60 días si no que son 30!! Y el pedido que quiero devolver está comprado en navidades, estoy a la espera de ver qué me contestan. Juraría que cuando compré y hasta hace bien poco eran 60 días.
Pero vamos, me han cambiado dos condiciones de compra bastante importantes a mitad de la partida... Estoy cabreadísima y no creo que vuelva a comprar en Mango Outlet, tendré que estar muy muy muy muy muy pero que muy segura.
- Gorgeous
- Origen
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Lo de la devolución es una faena, yo sufro por si cierran el de aquí para las devoluciones.
Mira a ver en varias compañías de mensajería, opciones en Correos, a ver qué te sale más barato.
Si vendes en Vinted puedes probar a venderlo por ahí, o si alguna amiga lo quiere.
- Gorgeous
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- Intralerda
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Mil gracias por los consejos! Efectivamente no había caído en lo del papel y pone 60 días, yuhuuu!!!Gorgeous escribió: ↑08 Feb 2023, 10:54 @azuri8 Mira en el papel del pedido, en esas fechas eran 60 días y además sale en el papel, hasta hace poco que lo han cambiado a 30.
Lo de la devolución es una faena, yo sufro por si cierran el de aquí para las devoluciones.
Mira a ver en varias compañías de mensajería, opciones en Correos, a ver qué te sale más barato.
Si vendes en Vinted puedes probar a venderlo por ahí, o si alguna amiga lo quiere.
En Vinted lo puse el mismo día que me dijeron lo de la tienda, lo puse al precio que me costó menos lo que intuyo que me va a costar el envío pero de momento nadie se ha interesado. Si no me dicen nada antes del finde lo enviaré.
- La perra verde
- Moradora de las arenas
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Estoy igual, me quedé con cara de tonta cuando fui a Fuencarral y me lo encontré cerrado y no admitían devoluciones. Después de pensar si me gastaba los 15 pavos que me suele costar el envío de vuelta (antes a veces lo hacía, pero porque luego me lo pagaba PayPal) o pegarme un palizón en transporte público hasta la tienda de San Sebastián de los Reyes, he optado por el palizón, pero vamos, que a mí ya me han visto el pelo, o cambia algo o ya no compro más en Mango outletazuri8 escribió: ↑08 Feb 2023, 10:46 Estoy que trino con Mango Outlet.
Resulta que cerraron el outlet de la tienda de la calle Fuencarral (Madrid) a finales de enero y no avisaron. Me presento esta semana para hacer una devolución y dicen que estuvieron haciendo devoluciones hasta una semana después del cierre. ¿Hola? ¿Y no avisan? Hablo con atención al cliente y dicen que devuelva por correo pagando yo los gastos de envío, qué cachondos. Encima ya sin la devolución de Paypal
Total que resignada voy a ver cómo narices devolver por correo y de rebote veo que el plazo de devolución ya no son 60 días si no que son 30!! Y el pedido que quiero devolver está comprado en navidades, estoy a la espera de ver qué me contestan. Juraría que cuando compré y hasta hace bien poco eran 60 días.
Pero vamos, me han cambiado dos condiciones de compra bastante importantes a mitad de la partida... Estoy cabreadísima y no creo que vuelva a comprar en Mango Outlet, tendré que estar muy muy muy muy muy pero que muy segura.
- undi
- Señora de la salchicha de Halloween
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- Moradora de las arenas
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- Intralerda
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Ufff también pensé lo de la excursión. Al final he encontrado un envío económico con correos y les he hecho un mini paquete con todo comprimido, que les den.La perra verde escribió: ↑09 Feb 2023, 01:04Estoy igual, me quedé con cara de tonta cuando fui a Fuencarral y me lo encontré cerrado y no admitían devoluciones. Después de pensar si me gastaba los 15 pavos que me suele costar el envío de vuelta (antes a veces lo hacía, pero porque luego me lo pagaba PayPal) o pegarme un palizón en transporte público hasta la tienda de San Sebastián de los Reyes, he optado por el palizón, pero vamos, que a mí ya me han visto el pelo, o cambia algo o ya no compro más en Mango outletazuri8 escribió: ↑08 Feb 2023, 10:46 Estoy que trino con Mango Outlet.
Resulta que cerraron el outlet de la tienda de la calle Fuencarral (Madrid) a finales de enero y no avisaron. Me presento esta semana para hacer una devolución y dicen que estuvieron haciendo devoluciones hasta una semana después del cierre. ¿Hola? ¿Y no avisan? Hablo con atención al cliente y dicen que devuelva por correo pagando yo los gastos de envío, qué cachondos. Encima ya sin la devolución de Paypal
Total que resignada voy a ver cómo narices devolver por correo y de rebote veo que el plazo de devolución ya no son 60 días si no que son 30!! Y el pedido que quiero devolver está comprado en navidades, estoy a la espera de ver qué me contestan. Juraría que cuando compré y hasta hace bien poco eran 60 días.
Pero vamos, me han cambiado dos condiciones de compra bastante importantes a mitad de la partida... Estoy cabreadísima y no creo que vuelva a comprar en Mango Outlet, tendré que estar muy muy muy muy muy pero que muy segura.
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- Moradora de las arenas
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- Registrado: 17 Mar 2018, 13:39
A mi me gusta mucho y compro todo on line al usar una talla 46 o XXL. Últimamente las devoluciones del dinero cuestan 10 días o más, y eso que pago siempre por PayPal para tener los avisos de cuándo pago y cuando devuelven el dinero.
Caso aparte los envíos ahora, lentísimos, tengo pedidos del día 2 y 3 de febrero sin enviar y hoy es 11.Perdón? ¿8 días para enviar?
Y cambios en política de devoluciones AHORA 30 DÍAS DESDE EL ENVÍO, no desde que lo recibes.
Y también nos van a cobrar las bolsas en tienda…Esto gracias a Zara, se lo han copiado …
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