C&A
Moderadores: Candy Girl, abril_zaragoza
- Saharienne
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- Lunnaris
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- Missfake
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Compré un vestido para el 31, que me llegó tardísimo, y no lo quiero.
Pensaba devolverlo mañana en un CC, pero he leído que ellos solo tramitan la devolución, es cierto?
Tengo que llevar el pedido envuelto para devolverlo?? o me devuelven el dinero allí, como en el resto de webs?
No voy a pedir mas a c&a, me llegó el pedido tarde, la caja abierta.. fatal fatal.
- Fantasy
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[mention]Missfake[/mention] hace ya unos meses que no devuelvo pero basicamente era meter la prenda/s a devolver en la caja, marcar en la hoja de devolución las prendas a devolver (y la hoja dejarla dentro), pegar la pegatina que viene dentro por fuera de la caja , y cerrar la caja (o también te la cierran en tienda si quieres). Ellos tramitan la devolución sí por lo que hasta que no les recogen la caja no te hacen la devolución del dinero.
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- Descastada como Enrique Iglesias
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Ya sé que es un mensaje antiguo, pero por si le sirve a alguien, si les llamas por teléfono te pueden cancelar en el momento productos (yo he cancelado productos que sin querer estaban repetidos), y no lo he hecho nunca, pero supongo que te podrían cancelar el pedido completo.Lunnaris escribió: ↑23 Nov 2018, 18:21 No vuelvo a comprar en la página de C&A, compré anoche dos cosas para regalar, del mismo importe las dos, y ahora me encuentro en Paypal que C&A me ha reembolsado uno de los dos, pero en ningún sitio pone cuál y en la página de C&A tampoco. A alguien más le ha pasado? Imagino que si hacen esto es porque de alguna de las dos cosas no les quedaba stock, pero es que no es mi problema, que hubieran calculado mejor el stock y no permitan comprar si no hay, compré dos cosas para que compensara más pagar los gastos de envío y ahora me encuentro que los tengo que pagar y solo recibiré un producto. He mandado un correo, veremos si responden.
Lo del stock es el gran fallo de C&A, que lo compras y luego hasta que no te llega el mensaje de pedido enviado no sabes si te lo van a enviar, o no y te devuelven el dinero. A mí también me fastidia mucho, porque hay veces que después del pedido sigues viendo el producto en stock dos o tres días y luego te dicen que no te lo envían, vamos, que no es que justo dos personas hayan comprado el último a la vez, es que tienen un problema muy gordo con la gestión de stock. Yo se lo he puesto un montón de veces en las encuestas, pero ni caso, creo que les da igual. Yo sigo comprando porque me parece de las pocas tiendas que tienen ropa bastante clásica pero sin pasarse de viejuno a buen precio.
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- Descastada como Enrique Iglesias
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- Registrado: 06 May 2018, 21:22
- Lunnaris
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Pues bien está saberlo, la verdad. No tenía ni idea de que su stock funcionaba tan mal y que aunque lo compres nada te garantiza que haya stock y no te lo vayan a devolver. La verdad es que no sé cómo les cuesta tanto cambiar eso, probablemente venderían más.nomedigas escribió: ↑04 Feb 2019, 00:11Ya sé que es un mensaje antiguo, pero por si le sirve a alguien, si les llamas por teléfono te pueden cancelar en el momento productos (yo he cancelado productos que sin querer estaban repetidos), y no lo he hecho nunca, pero supongo que te podrían cancelar el pedido completo.Lunnaris escribió: ↑23 Nov 2018, 18:21 No vuelvo a comprar en la página de C&A, compré anoche dos cosas para regalar, del mismo importe las dos, y ahora me encuentro en Paypal que C&A me ha reembolsado uno de los dos, pero en ningún sitio pone cuál y en la página de C&A tampoco. A alguien más le ha pasado? Imagino que si hacen esto es porque de alguna de las dos cosas no les quedaba stock, pero es que no es mi problema, que hubieran calculado mejor el stock y no permitan comprar si no hay, compré dos cosas para que compensara más pagar los gastos de envío y ahora me encuentro que los tengo que pagar y solo recibiré un producto. He mandado un correo, veremos si responden.
Lo del stock es el gran fallo de C&A, que lo compras y luego hasta que no te llega el mensaje de pedido enviado no sabes si te lo van a enviar, o no y te devuelven el dinero. A mí también me fastidia mucho, porque hay veces que después del pedido sigues viendo el producto en stock dos o tres días y luego te dicen que no te lo envían, vamos, que no es que justo dos personas hayan comprado el último a la vez, es que tienen un problema muy gordo con la gestión de stock. Yo se lo he puesto un montón de veces en las encuestas, pero ni caso, creo que les da igual. Yo sigo comprando porque me parece de las pocas tiendas que tienen ropa bastante clásica pero sin pasarse de viejuno a buen precio.
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- Moradora de las arenas
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