Dudas Ryanair (y otros)
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Te recomiendo que contactes con ellos (mediante el chat de su página, por ejemplo), y que te digan en qué situación está tu petición... Yo lo tuve que hacer dos veces. Y que te manden un pdf con la solicitud de reembolso.Melindabea escribió: ↑09 Jun 2020, 21:35 Yo pedí el reembolso hace dos semanas y aún no me han dicho nada de petición recibida o algo así (el dinero no espero que me lo devuelvan tan pronto). Es normal? Mandan algo ellos después de solicitar la devolución?
- Yessel
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¿Te llega la cancelación por email o tienes que entrar en su página a mirar?AnbotokoMari escribió: ↑10 Jun 2020, 22:44 A mí me acaban de cancelar unos vuelos que tenía cogidos para septiembre. Venga, más.
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Esta vez me han enviado un email. Las anteriores veces no sé si me llegó el email de "ha habido un cambio en tu vuelo". Son todas compañías distintas (ninguna Ryanair).kerkyra escribió: ↑11 Jun 2020, 11:44¿Te llega la cancelación por email o tienes que entrar en su página a mirar?AnbotokoMari escribió: ↑10 Jun 2020, 22:44 A mí me acaban de cancelar unos vuelos que tenía cogidos para septiembre. Venga, más.
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He hablado con ellos por el chat, y el agente me suelta que me han concedido el bono. Le he dicho que ni de coña, que yo solicité un reembolso y un reembolso quiero. Al final me ha tramitado él el rechazo del bono y la solicitud de devolución del dinero. Se supone que me llegará un email de confirmación que dudo que llegue. No sé si abrir disputa en PayPal.Hyrule escribió: ↑10 Jun 2020, 09:37Te recomiendo que contactes con ellos (mediante el chat de su página, por ejemplo), y que te digan en qué situación está tu petición... Yo lo tuve que hacer dos veces. Y que te manden un pdf con la solicitud de reembolso.Melindabea escribió: ↑09 Jun 2020, 21:35 Yo pedí el reembolso hace dos semanas y aún no me han dicho nada de petición recibida o algo así (el dinero no espero que me lo devuelvan tan pronto). Es normal? Mandan algo ellos después de solicitar la devolución?
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Sí, algo así me pasó a mí... como que dan por hecho que quieres el bono. Imagino que están hasta arriba y no serán tan rápidos, pero lo de paypal es una opción, sí... definitivamente ábrela si ves que en unos días no te llega!Melindabea escribió: ↑16 Jun 2020, 16:31He hablado con ellos por el chat, y el agente me suelta que me han concedido el bono. Le he dicho que ni de coña, que yo solicité un reembolso y un reembolso quiero. Al final me ha tramitado él el rechazo del bono y la solicitud de devolución del dinero. Se supone que me llegará un email de confirmación que dudo que llegue. No sé si abrir disputa en PayPal.Hyrule escribió: ↑10 Jun 2020, 09:37Te recomiendo que contactes con ellos (mediante el chat de su página, por ejemplo), y que te digan en qué situación está tu petición... Yo lo tuve que hacer dos veces. Y que te manden un pdf con la solicitud de reembolso.Melindabea escribió: ↑09 Jun 2020, 21:35 Yo pedí el reembolso hace dos semanas y aún no me han dicho nada de petición recibida o algo así (el dinero no espero que me lo devuelvan tan pronto). Es normal? Mandan algo ellos después de solicitar la devolución?
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A ti te ha llegado ya el reembolso?Hyrule escribió: ↑16 Jun 2020, 16:38Sí, algo así me pasó a mí... como que dan por hecho que quieres el bono. Imagino que están hasta arriba y no serán tan rápidos, pero lo de paypal es una opción, sí... definitivamente ábrela si ves que en unos días no te llega!Melindabea escribió: ↑16 Jun 2020, 16:31He hablado con ellos por el chat, y el agente me suelta que me han concedido el bono. Le he dicho que ni de coña, que yo solicité un reembolso y un reembolso quiero. Al final me ha tramitado él el rechazo del bono y la solicitud de devolución del dinero. Se supone que me llegará un email de confirmación que dudo que llegue. No sé si abrir disputa en PayPal.Hyrule escribió: ↑10 Jun 2020, 09:37Te recomiendo que contactes con ellos (mediante el chat de su página, por ejemplo), y que te digan en qué situación está tu petición... Yo lo tuve que hacer dos veces. Y que te manden un pdf con la solicitud de reembolso.Melindabea escribió: ↑09 Jun 2020, 21:35 Yo pedí el reembolso hace dos semanas y aún no me han dicho nada de petición recibida o algo así (el dinero no espero que me lo devuelvan tan pronto). Es normal? Mandan algo ellos después de solicitar la devolución?
- Lluvia
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Me autocito porque decidimos esperar un poco antes de coger el bono y hoy nos mandaron un email de que los vuelos se han cancelado, así que toca hacer el proceso de reembolso. Mañana llamaré al 901 de Iberia. Algún consejo?
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Yo he volado entre islas y para embarcar lo hacían por grupos de filas (de la 1 a la 6, de la 7 a la 12...), iban llamando así y en la cola tenías que guardar la distancia de seguridad. Ya luego en el avión iban todos los asientos ocupados, no se dejaban filas por medio libres ni nada, pero todo el mundo con mascarilla durante el vuelo.dunia escribió: ↑11 Jul 2020, 22:53 ¿Alguien ha volado recientemente? Yo tengo vuelo con ryanair dentro de poco y me gustaría saber qué me voy a encontrar.
Tengo prioritario, como la mayoría de la gente pero he leído que han prohibido hacer cola a la hora de embarcar. Si no se puede hacer cola, ¿cómo se entra al avión?
Luego al aterrizar te miraban la temperatura cuando llegabas a la terminal y también en lo que es el aeropuerto todo el mundo con mascarilla claro.
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