Stradivarius

[Voladora]

Hola! Vengo a contaros una movida que tengo con Stradivarius. El día 15 hice un pedido y a la hora me di cuenta que me había equivocado en una cosa y lo cancele. pues bien el pedido en cuestion me lo habían dividido en 2 partes. solo me llega la confirmación de cancelación de una parte, aunque en la aplicación aparece todo cancelado.
No me llega email de PayPal de reembolso, a día de hoy sigo sin recibir el reembolso. y ellos solo me dicen que sino sale del almacén no se cobra--he abierto una disputa con PayPal, les he enviado captura del extracto de PayPal, ya no se que mas hacer..me tienen muy cabreada.

[Isik]

Desde la app de Stradivarius ya están los precios puestos con las rebaja que quedaría a partir de mañana.
Me gusta este vestido

[Corgi]

Os aparece la opción de pago al recoger en tienda en la web? Siempre pago en efectivo al recoger el paquete pero ya no me aparece.

[Isik]

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[Noa_]

Hola!!! Este año no hay hora Vip en Stradivarius?? Lo estoy buscando y no encuentro nada. Si alguien lo sabe os lo agradezco!!

[Yessel]

Yo tenía unos botines fichados, que en el black friday los pillé muy bien de precio, y los quería ahora en otro color pero no los han rebajado nada...

[Molly Bloom]

Hola! Vengo a contaros una movida que tengo con Stradivarius. El día 15 hice un pedido y a la hora me di cuenta que me había equivocado en una cosa y lo cancele. pues bien el pedido en cuestion me lo habían dividido en 2 partes. solo me llega la confirmación de cancelación de una parte, aunque en la aplicación aparece todo cancelado.
No me llega email de PayPal de reembolso, a día de hoy sigo sin recibir el reembolso. y ellos solo me dicen que sino sale del almacén no se cobra--he abierto una disputa con PayPal, les he enviado captura del extracto de PayPal, ya no se que mas hacer..me tienen muy cabreada.

¿Te has fijado si te lo han cobrado de la cuenta bancaria? Porque, muchas veces, se queda retenido en PayPal y no se cobra hasta pasados unos días.

[laddy8]

Hay forma de que te avisen cuando reponen?como en zara que pones tu email. Llevo desde que empezaron las rebajas mirando unos tacones y no se si ir olvidándome de ellos jajaja

[Voladora]

Hola! Vengo a contaros una movida que tengo con Stradivarius. El día 15 hice un pedido y a la hora me di cuenta que me había equivocado en una cosa y lo cancele. pues bien el pedido en cuestion me lo habían dividido en 2 partes. solo me llega la confirmación de cancelación de una parte, aunque en la aplicación aparece todo cancelado.
No me llega email de PayPal de reembolso, a día de hoy sigo sin recibir el reembolso. y ellos solo me dicen que sino sale del almacén no se cobra--he abierto una disputa con PayPal, les he enviado captura del extracto de PayPal, ya no se que mas hacer..me tienen muy cabreada.

¿Te has fijado si te lo han cobrado de la cuenta bancaria? Porque, muchas veces, se queda retenido en PayPal y no se cobra hasta pasados unos días.

Perdona que no había visto tu mensaje. Sí, me lo habían quitado de la cuenta, finalmente me lo han devuelto después de que PayPal se metiese por el medio. Son unos impresentables y el servicio de atención al cliente deja mucho que desear, a mí no me ven mas desde luego.

[Miss Trendy]

Me ha llegado un vestido sin etiqueta y lo tengo que devolver porque no me va bien de talla, ¿qué hago? ¿alguna le ha pasado?

[Spark]

Me ha llegado un vestido sin etiqueta y lo tengo que devolver porque no me va bien de talla, ¿qué hago? ¿alguna le ha pasado?

A mí me ha pasado varias veces con cosas de Zara, no hay problema, utilizan el código de la etiqueta interior.

[Yessel]

Estoy intentando comprar tanto en la web como en la app un abrigo y me da disponibilidad y una vez en la cesta me pone agotado

[_NessY_]

¿Ya se han acabado las rebajas? En la app ya no me aparece por ningún lado y me han borrado lo que tenía en la wish list :(

[Isik]

Creo que ayer acaban las rebajas en Bershka y stradivarius @_NessY_
Ayer me enviaron un email de que eran las últimas horas de rebajas en Bershka.

[_NessY_]

Muchas gracias @Isik , no tenía ni idea, me parecía haber leído que estaban hasta la primera semana de marzo. Bueno mejor así, ya no tengo que estar pendiente de si reponen jaja

[abril_zaragoza]

He de decir que me han sorprendido, para bien, con la gestion de los envíos. Ayer por la mañana hice un pedido, al mediodía me dijeron que lo habían preparado y ya está disponible en el Punto Pack para ser recogido. Tenían fecha de entrega entre viernes / lunes.

[Tortilla]

La nueva colección de la reina Charlotte se sabe si sale en tienda o solo web?

https://www.stradivarius.com/ic/nueva-c ... 19061.html

[crazy-makeup]

Alguien más tiene problemas con los pedidos en la web? Hacía bastante tiempo que no compraba pero el mes pasado hice dos pedidos. Uno me lo han cancelado hoy (falta de stock) desde el 15 de diciembre que lo realicé (he visto reposiciones de este artículo durante este casi mes de compra ). Otro me lo dividieron en dos partes, recogí una y me pone que me han entregado el paquete completo.

[casilda22]

Para el black friday se dejaron de añadir unos pendientes al paquete. Cuando lo dije me propusieron abonar el producto o enviarlo de nuevo. Se que puede haber fallos pero me pareció raro

[Morgana]

¿Os pasa que os pone que las tiendas de vuestra zona no tienen disponible recogida en tienda? Es la primera vez que pido y me parece muy a su favor esa opción, la verdad porque ya me tocaría recoger en punto. ¿Se puede devolver en tienda si te llega a casa?