abroparaguas.com

christtinita escribió: ↑09 Feb 2021, 16:18

Seatle escribió: ↑09 Feb 2021, 11:10

christtinita escribió: ↑03 Feb 2021, 22:36 Qué mala suerte, incidencia con una tienda mal pero que casualidad tan mala pata con tus pedidos.

Pues no se me ocurre nada, darles la brasa para que te den una solución o al menos algún tipo de compensación para otro pedido, un descuento o gastos gratis al menos.

Lo de este año es una locura, entre división de pedidos, tiendas cerradas y retrasos..

Pues lo de Stradivarius al final me devolvieron el dinero. Curiosamente en la web no estaba lo que yo pedí, pero justo al día siguiente de que me devolviesen el dinero lo volvieron a poner y lo volví a pedir, a ver, se supone que está en tránsito.
Peeeero en Pull pasan de mí, por Twitter no responden, por mail no responden, por teléfono me dicen que sí que me llegará pero nunca llega. Por chat sólo me respondieron una vez, para decirme, que el pedido estaba de vuelta en sus almacenes y que no pensaban enviármelo, la cosa es que no me devuelven tampoco el dinero, es poca cosa, pero jolines me fastidia.

Pues tarde o temprano tendrán que aportar prueba de que lo has recibido (que no) o devolverte el dinero, sino aunque sea poca cosa puedes ir a consumo. Al menos lo de Stradivarius se arregló.


Ahora ya están más rápidos, los últimos pedidos ya llegaron en plazos decentes

Seatle escribió: ↑10 Feb 2021, 12:41

christtinita escribió: ↑09 Feb 2021, 16:18

Seatle escribió: ↑09 Feb 2021, 11:10

christtinita escribió: ↑03 Feb 2021, 22:36 Qué mala suerte, incidencia con una tienda mal pero que casualidad tan mala pata con tus pedidos.

Pues no se me ocurre nada, darles la brasa para que te den una solución o al menos algún tipo de compensación para otro pedido, un descuento o gastos gratis al menos.

Lo de este año es una locura, entre división de pedidos, tiendas cerradas y retrasos..

Pues lo de Stradivarius al final me devolvieron el dinero. Curiosamente en la web no estaba lo que yo pedí, pero justo al día siguiente de que me devolviesen el dinero lo volvieron a poner y lo volví a pedir, a ver, se supone que está en tránsito.
Peeeero en Pull pasan de mí, por Twitter no responden, por mail no responden, por teléfono me dicen que sí que me llegará pero nunca llega. Por chat sólo me respondieron una vez, para decirme, que el pedido estaba de vuelta en sus almacenes y que no pensaban enviármelo, la cosa es que no me devuelven tampoco el dinero, es poca cosa, pero jolines me fastidia.

Pues tarde o temprano tendrán que aportar prueba de que lo has recibido (que no) o devolverte el dinero, sino aunque sea poca cosa puedes ir a consumo. Al menos lo de Stradivarius se arregló.


Ahora ya están más rápidos, los últimos pedidos ya llegaron en plazos decentes

Pues el producto no me lo mandan, eso me lo dijeron, de ahí no los sacas, la última con la que me comuniqué además borde. Y el dinero no parece que me lo vayan a devolver. A ver, son menos de 10€, pero leches son míos. Me da cosa ir a consumo por tan poco dinero, ¿Tú iríais?

Claire Fisher escribió: ↑12 Feb 2021, 08:59 Yo reclamaría por Paypal e incluso me plantearía reclamar a consumo, ¿has hecho capturas de la conversación? Porque me parece una barbaridad el trato que te ha dado esa chica

tolip escribió: ↑19 Feb 2021, 13:09 Alguien está teniendo problemas al hacer compras por la web?